Selama magang di Daihatsu Singaraja, membantu follow up data service customer merupakan salah satu kegiatan penting yang memberikan pengalaman langsung dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tugas ini melibatkan komunikasi dengan pelanggan yang telah menggunakan layanan servis, untuk memastikan bahwa mereka puas dengan hasil layanan yang diberikan dan tidak memiliki masalah lanjutan terkait kendaraan mereka. Selain itu, magang ini juga melibatkan pengumpulan dan pembaruan data pelanggan, mengingatkan tentang jadwal servis berikutnya, serta menawarkan berbagai layanan tambahan yang bisa meningkatkan performa kendaraan. Melalui kegiatan ini, peserta magang tidak hanya belajar tentang proses administratif yang mendukung operasional, tetapi juga tentang pentingnya kepuasan pelanggan dalam membangun loyalitas dan reputasi merek. Kegiatan follow up yang dilakukan dengan cara yang profesional dan ramah ini juga memberi wawasan mendalam tentang bagaimana perusahaan mengelola data pelanggan dan memberikan pelayanan yang personal dan berkualitas.